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7月15日，我县召开12345政务服务便民热线工作推进会，政府副县长高振山出席会议，各相关部门、乡镇负责人参加会议。
会议传达了省领导批示热线情况，通报了我县热线办理总体情况，各单位、各乡镇就工作中存在的问题进行汇报。
高振山强调，要提高政治站位，重视热线工作，把12345热线工作作为“一把手”工程去部署、去推动，真正把有关投诉事项办理抓到底、抓到位。要靠前服务，主动联系，解决问题，确保群众诉求“事事有人管、件件有落实”。要坚决杜绝拖诿扯皮现象发生，在处理热线工单时，实行工单首接负责制，真正把热线工作办好办实，切实提升我县热线工作的满意率。
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