来电时间：2024年7月25日

答复时间：2024年7月31日 

主要问题：

来电人是浮山县新财政局对面华洋超市商铺负责人，反映：2024年7月24日下午因降雨，导致雨水倒灌，将店中浸泡，向临汾12345热线反映后，有浮山县城乡建设局工作人员孙国亮冒大雨迅速前往查看情况，经查看后，雨水倒灌严重，稍后有浮山县城乡建设局局长携带七八名工作人员冒雨前往店里使用水泵抽水两个小时，来电人表示非常感谢所有帮助的领导及工作人员，希望通过12345热线平台传达感谢。

回复内容:

感谢您的表扬,我们非常荣幸能够得到您的肯定和支持。您的鼓励是我们前进的动力,我们将更加努力地工作。感谢群众的认可与支持，在今后的工作中，我们将一如既往地持续脚踏实地的工作作风，为居民群众办实事、解难事、做好事，当居民的“暖心贴”，用热情暖心的服务不断提升群众的获得感和幸福感。

浮山县城乡建设和交通运输局

2024年7月31日